บทความวิจัย : ปัจจัยที่มีผลต่อเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้

ผู้วิจัย : ปรีดี ปลื้มสำราญกิจ

E-mail : infliteracynsru@gmail.com

บทคัดย่อ

ปัจจัยที่มีผลต่อเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้เป็นปัจจัยที่จะส่งผลให้เกิดการดำเนินการจัดทำเว็บไซต์เพื่อให้เป็นเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ ประกอบด้วย พื้นฐานทางสังคม การรับรู้ของผู้ที่เกี่ยวข้อง และการพัฒนาเว็บไซต์ จากการสัมภาษณ์เพื่อรวบรวมข้อมูลปัจจัยที่มีผลต่อเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้จากผู้ดูแลเว็บไซต์หน่วยงานภาครัฐระดับกระทรวงในประเทศไทย จำนวน 19 แห่ง และสำนักนายกรัฐมนตรีซึ่งมีฐานะเทียบเท่ากระทรวง จำนวน 1 แห่ง รวมเป็น 20 แห่ง พบว่า ปัจจัยด้านพื้นฐานทางสังคมที่มีผลต่อการนำเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ไปปฏิบัติมากที่สุด คือ นโยบาย ปัจจัยการรับรู้ของผู้ที่เกี่ยวข้องมีผลต่อการนำเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ไปปฏิบัติ มากที่สุด คือ ความรู้ของผู้ดูแลเว็บไซต์ และปัจจัยด้านการพัฒนาเว็บไซต์ที่มีผลต่อการนำเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้ไปปฏิบัติมากที่สุด คือ มาตรฐานและเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับเว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้

Abstract

Factors affecting web accessibility are the factors that influence and will lead to the process of web accessibility creating to become the usable and accessible website for both disable people and normal people. The factors consist of social base, perception of stakeholder and website development. The data collected from the interviews of 20 webmasters from the government institutes in the Ministry level (1 interview from the office of the Prime Minister) and the results are as follows: the social base factor aspects that the most affecting accessibility website creation is policy, the perception of stakeholder aspects that the most affecting accessibility web site creation is knowledge of webmaster, and the website development factor aspects that the most affecting accessibility website creation is standard and tools of web accessibility.

คำสาคัญ: ปัจจัย, เว็บที่สามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์ได้
Factor Influence, Web Accessibility